Résiliation de son abonnement Salto

Toutes les formules d’abonnement Salto sont libres et sans engagement. Bien qu’il y ait des moyens pour accéder gratuitement à Salto, si vous avez souscrit un abonnement, vous pouvez le résilier à tout moment. Le terme de votre mois en cours marque la fin de votre abonnement Salto. Par conséquent, vous ne serez plus débité. Que vous ayez souscrit depuis votre ordinateur, par le canal d’un code partenaire, par le biais de vos comptes Google Play et Apple Store, vous devez vous désabonner en passant par le même mode d’accès. Différents moyens vous sont alors proposés pour résilier Salto.

Résilier salto depuis le site Web ou l’application mobile

C’est le moyen le plus simple et le plus récurrent pour supprimer votre abonnement Salto. Pour résilier Salto via le site Internet, vous pouvez suivre la procédure suivante :

• Accédez au site web Salto puis entrez dans votre « Espace client » ;
• Rendez vous respectivement dans les onglets « Mon compte » ensuite dans « Abonnement et facturation » ;
• Une fois dans la partie « Mon abonnement », veuillez cliquer enfin sur « Résilier » ;
• Suivez les consignes et consultez les conditions.

Résilier salto depuis les plateformes Google Play ou App Store

Si vous avez choisi de vous abonner en passant par l’une de ces boutiques d’applications, suivez ces différentes étapes pour vous désinscrire :

Via Google Play

• Rendez vous dans l’application Google Play Store ;
• Dans le menu de recherche, cliquez au-dessus sur l’icône que vous découvrez à gauche ;
• Cliquez sur « Annuler » dans la rubrique Abonnements.

Pour App Store, la procédure est la suivante :

• Cliquez pour ouvrir l’application « Réglages » dans votre IPhone ou IPad ;
• Allez dans votre compte « Identifiant Apple iCloud contenu multimédia » ;
• Rendez vous dans « Abonnements » puis parcourez la liste ;
• Appuyez sur « Résilier l’abonnement » pour vous désabonner.

Résilier Salto depuis votre espace client Bouygues

Voici la procédure indiquée pour mettre fin à votre abonnement à Salto via Bouygues Telecom. Il faudra vous rendre sur le site de Bouygues Telecom et vous connecter à votre compte. Vous pouvez aussi utiliser l’application « Espace client de Bouygues Telecom » depuis votre smartphone ou votre tablette. Ensuite, vous devez suivre ces instructions :

• Cliquez sur la rubrique « Mes lignes » ;
• Cliquez sur « Abonnements et jeux » ;
• Vous pouvez ensuite supprimer votre contrat Salto parmi vos abonnements et souscriptions faits sur votre espace Bouygues Telecom.

À partir de Amazon prime video channels

Pour vous désabonner de Salto à partir de Amazon Prime Video, vous devez suivre ces instructions :

• Allez sur le site ou l’application Amazon Prime Vidéo ensuite, cliquez sur « Compte et paramètres » ;
• Cliquez sur « Chaîne » ensuite Salto ;
• Sélectionnez « Annuler la chaîne » puis confirmer.

Annuler votre abonnement Salto réalisé avec un code partenaire

Le code partenaire vous donne accès à Salto pendant une période bien déterminée. Par conséquent, la résiliation ou la modification de l’abonnement n’est pas possible avant cette période. Toutefois, votre abonnement est censé prendre fin de manière automatique à l’issue de la durée prise en compte par le code partenaire. La date de votre résiliation Salto est mentionnée dans « Mon abonnement ».

Quels frais pour résilier Salto ?

Le contrat proposé par Salto aux abonnés est entièrement sans engagement. La plateforme n’exige aucune durée minimale pour l’abonnement. Au moment de la souscription à Salto, les clients ont le choix entre 3 types d’abonnement, notamment les formules, Solo, Tribu et Duo, présentant une période d’essai d’un mois gratuit. Que vous souhaitiez résilier votre contrat avant ou après cette période, les conditions ne changent pas. Lorsque vous décidez de rompre votre contrat avec la plateforme de services SVOD, vous ne payez pas de frais supplémentaires.

Comment gérer son compte Salto streaming ?

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Salto, vous devez faire l’ouverture d’un compte et le paramétrer. Vous pouvez y apporter des changements et modifications de tout genre, remanier vos informations personnelles, procéder au changement de votre formule d’abonnement et bien d’autres actions.

Changer votre formule d’abonnement Salto

Lorsque vous souscrivez à une des offres proposées par Salto, vous pouvez à tout moment la modifier à votre gré en fonction de l’appareil ou support utilisé pendant votre souscription initiale.
Pour un abonnement effectué depuis le site Internet de Salto ou un navigateur mobile :

• Allez sur le site web de Salto et connectez-vous
• Il vous faut aller dans votre compte. Appuyez ensuite sur la rubrique « Abonnement et facturation »
• Appuyez sur la section « Modifier » pour découvrir toutes les offres
• Faites un clic sur « Je m’abonne » que vous voyez en bas de l’offre remplaçante

Pour une souscription faite via l’App Store de votre appareil Apple

• Dans votre iPhone ou iPad, vous devez appuyer sur « Réglages » pour ouvrir l’application
• Allez dans votre compte, puis respectivement dans les sections suivantes : identifiants Apple, iCloud, contenu multimédia et enfin dans Abonnements

Vous allez voir votre abonnement Salto parmi les abonnements et souscriptions que vous avez faites sur App Store. Vous n’avez qu’à effectuer les différents changements.

Pour un abonnement depuis Google Play Store

• Vous devez aller dans l’application Play Store sur votre téléphone
• Dans le moteur destiné à la recherche, vous devez faire un clic sur le dessin situé à gauche
• Cliquez sur abonnements

Votre abonnement Salto va s’afficher parmi les souscriptions et abonnements que vous avez déjà effectués dans Google Play Store.

Pour une souscription via votre espace personnel Bouygues Telecom

• Connectez-vous au site ou allez sur l’application espace client Bouygues Telecom de votre tablette ou mobile et choisissez « Mes lignes »
• Vous avez une possibilité d’aller sur le portail de votre Bbox à partir de votre téléviseur puis rendez vous dans la section « Abonnements et jeux »

Souscription via le code partenaire

L’abonnement fait à partir du code partenaire n’est pas modifiable. Vous devez attendre que votre abonnement expire pour choisir une nouvelle offre, sélectionner un moyen de paiement et faire une souscription à une nouvelle formule d’abonnement.

Modification de vos informations personnelles

Le paramétrage des informations personnelles va vous permettre de faire la mise à jour du prénom, de votre adresse mail.

A partir de l’application

• Connectez-vous à votre compte Salto
• Appuyez sur la roue crantée. Retrouvez-la en haut, à droite de l’écran et faites un clic sur « Mes informations »
• Vous devez faire un clic sur la section « Modifier » pour effectuer les transformations souhaitées

Depuis votre compte Salto

• Allez dans votre compte Salto
• Sélectionnez la rubrique « Informations »
• cliquez sur « Modifier » pour faire les différents changements

Ajouter ou supprimer un contenu de votre liste

Pour ajouter un contenu à votre liste, vous devez cliquer sur plus « Ma liste » qui se trouve en bas du descriptif du contenu. 
Pour retirer un contenu de votre liste, vous devez encore appuyer sur le bouton « Ma liste ». Le contenu va être automatiquement supprimé de votre liste.

En plus de servir de divertissement aux utilisateurs, ces plateformes constituent un véritable moyen pour la promotion du cinéma d’un pays. C’est cette idée qui a germé au sein de M6, TF1 et France télévision afin de faire la promotion du cinéma français grâce à un service de streaming. C’est ainsi qu’on a assisté à la naissance de Salto.

Salto est le service de streaming français qui met en avant les œuvres cinématographiques français dans un premier temps et ceux de quelques pays comme les USA. Vous pourrez donc regarder les films français après avoir souscrit à un abonnement sur la plateforme.

Toutefois, cette condition n’est pas nécessaire, car il existe des astuces pour bénéficier du contenu de la plateforme gratuitement.

Présentation de Salto

Les groupes audiovisuels France Télévisions, TF1 et M6 se sont réunis pour procéder à la création d’une plateforme de streaming dénommée Salto. L’annonce de la création de la plateforme s’est faite le 15 juin 2018. Salto viendra ainsi concurrencer les plateformes de streaming déjà existantes comme Netflix, Amazon et Disney+ en mettant l’accent en particulier sur les créations cinématographiques françaises.

Deux ans après l’annonce de sa création, Salto fut finalement lancé, mais pas à la date initialement prévue. En effet, en raison de la pandémie du Covid-19 la plateforme qui devrait être lancée dans le premier trimestre de l’année 2020, a finalement été lancée le 20 octobre 2020.

Ainsi dès son lancement, la plateforme ouverte à la population française qui pour accéder au contenu de la plateforme doit s’ouvrir un compte.

Ouvrir un compte Salto

L’accès à la plateforme de Salto est subordonné à la connexion de l’utilisateur à son compte. Ainsi, vous devrez donc vous ouvrir un compte sur Salto pour regarder les programmes contenus sur la plateforme.

Pour se faire, vous devrez cliquer sur la rubrique située en haut dans le coin à droite de votre écran. Puis vous devrez choisir l’une des offres d’abonnement avant de poursuivre votre inscription. Une fois l’offre validée, vous devrez renseigner vos informations bancaires avant de renseigner vos données de connexions avec votre adresse mail et un mot de passe de huit caractères. Vous devrez également ajouter votre prénom et votre date de naissance à ces informations.

Dès lors que le compte sera créé, vous pourrez profiter de la plateforme sur différents écrans selon l’offre que vous avez choisie.

Offres et écran compatibles à Salto

Afin de bénéficier de Salto sur vos différents écrans, vous devrez souscrire à une offre qui vous permettra de déterminer le nombre d’appareils pouvant être connectés à Salto simultanément. Ainsi, vous avez la possibilité de souscrire à trois offres sur la plateforme.

La première offre est à 6,99 € par mois permettant la connexion d’un seul utilisateur. Elle est suivie par une deuxième offre qui est à 9,99 € par mois grâce à cette offre, deux utilisateurs ont la possibilité de se connecter et regarder sur deux écrans différents de manière simultanée. La dernière offre quant à elle permet de connecter jusqu’à quatre utilisateurs de manière simultanée.

Peu importe l’offre que vous aurez choisie, vous pourrez profiter de la plateforme sur votre ordinateur portable grâce à votre navigateur web en vous rendant sur le site internet de la plateforme à condition que votre ordinateur dispose d’une version assez récente de système d’exploitation (Mac 10.13 ou Windows 8.1). Vous pouvez également accéder à la plateforme depuis votre smartphone en téléchargeant l’application sur App store ou Play Store.

Vous avez aussi la possibilité d’équiper votre téléviseur de la plateforme à condition qu’il soit compatible avec Android Tv ou Tvios.

Obtenir Salto gratuitement

Deux voies s’offrent à vous pour obtenir Salto Gratuitement. La première consiste à bénéficier d’une période d’essai et la seconde de jouir de la plateforme grâce à un compte partagé.

Profitez de Salto gratuitement durant la période d’essai

Après votre inscription à l’offre de votre choix, vous pourrez bénéficier des offres de l’avantage souscrit gratuitement pour une période d’un mois. Vous aurez donc accès à l’entièreté des films et chaines de télé contenus sur la plateforme.

Mais après la fin de la période d’essai vous serez facturé selon l’offre que vous aurez initialement choisie. Néanmoins, vous pouvez résilier l’offre avant la fin de l’abonnement et profiter d’un nouvel essai gratuit. Mais à condition de procéder à la création d’un nouveau compte avec des coordonnées de connexion et des coordonnées bancaires différentes du précédent compte. Tant que vous procédez à cela, vous profiterez de la plateforme gratuitement.

Profitez de Salto gratuitement grâce au compte partagé

L’un de vos proches dispose d’un compte Salto avec lequel il a souscrit une offre Salto Duo ou Tribu, vous pouvez lui demander de vous faire bénéficier de la plateforme en vous inscrivant dans la liste d’utilisateurs via son compte.

Grâce à cette technique, vous serez exempté du paiement de frais d’abonnement Salto à moins que le proche en question vous demande de vous acquitter d’une petite somme pour l’utilisation du compte.