Comment résilier Disney plus ?

Résilier Disney plus

par | 9/05/2023 | Disney+ | 0 commentaires

Dans la grande famille des plateformes de streaming VOD, Disney Plus fait son entrée le 7 avril 2020. Elle s’affirme ainsi comme un concurrent direct de plateformes de vidéo à la demande comme Netflix et Amazon Prime vidéo. Et ce, pour le plus grand plaisir des amoureux de films et séries. Disney+ offre depuis lors à ses clients une grande variété de productions Disney, mais aussi d’autres séries et films en vogue. Cependant, la diversité des offres de plateformes de streaming sur le marché pousse certains de ses clients à aller voir ailleurs.

Si vous avez déjà fait l’expérience d’un abonnement Disney Plus et souhaitez tester une nouvelle plateforme, vous êtes au bon endroit. Nous vous donnerons dans cet article quelques astuces pour résilier Disney Plus.

Les formules d’abonnement

Comme bon nombre de ses concurrents, la plateforme de streaming Disney Plus ne déroge pas à la règle. En effet, elle met à la disposition de ses clients plusieurs options d’abonnement. Et ce, quels que soient les moyens dont ils disposent. Ainsi, vous aurez le choix entre une formule d’abonnement mensuel et une formule annuelle. De façon plus concrète, ces différentes formules vous donnent la possibilité de profiter de plusieurs avantages.

La première option dont le tarif est fixé à 8,99 € vous donne accès à une interface de connexion et à la possibilité de visionner vos séries préférées pendant 1 mois. La seconde formule d’abonnement disponible sur Disney Plus vous permet d’accéder à une liste variée de films sur 1 an et au prix de 89,99 €. Par conséquent, vous avez le choix entre ces différentes offres lorsque vous décidez de vous abonner à Disney Plus.

Contrairement à ce que propose la concurrence, Disney Plus n’offre pas à ses clients un mois entier d’essai gratuit. Cela s’explique en partie par le fait que ce service avait été annulé à l’été 2020 par la marque et n’a été réintroduit qu’en 2021. Par conséquent, les amoureux de films et séries souhaitant s’abonner à cette plateforme devront se contenter de 7 jours de test gratuit. Ils pourront de ce fait profiter des services classiques de la plateforme, à savoir le visionnage et le téléchargement de séries et films Disney.

Les moyens de résilier Disney Plus

Il existe plusieurs méthodes à votre disposition pour résilier Disney Plus. La première méthode et probablement la plus facile d’accès est la résiliation d’abonnement via le site officiel de Disney Plus. Pour y parvenir, vous devrez suivre plusieurs étapes. Parmi ces étapes, nous vous énumérons les plus importantes :

  • rentrez dans votre navigateur les mots clés “Disney Plus” ;
  • tapez ensuite sur le site internet Disney Plus ;
  • accédez à votre espace ;
  • cliquez sur compte ;
  • sélectionnez votre abonnement ;
  • cliquez sur résilier ;
  • et enfin, appuyez sur le bouton “ confirmer la résiliation de l’abonnement “.

Toutefois, il est important de noter que vous pouvez passer également par un courrier recommandé adressé au service client Disney Plus pour votre désabonnement. Quel que soit le moyen dont vous userez, aucun frais de résiliation ne vous sera imputé.

Parmi les autres options de résiliation qui s’offrent à vous, il y a le désabonnement par l’application Google Play store. Ici, il vous faudra disposer de l’application Disney Plus afin de pouvoir désactiver le bouton d’abonnement dans les paramètres de Play store. Par ailleurs, si vous disposez d’un abonnement Canal+, vous pouvez directement accéder à une offre Disney+. Dans les faits, vous ne pourrez en profiter que quelques mois de façon gratuite.

Après cela, la chaîne de streaming devient automatiquement payante. Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement, vous pourrez donc résilier Disney Plus via l’espace client Canal+. Cela n’est possible que si vous disposez d’un contrat d’abonnement Canal+ sans engagement. Dans le cas où votre contrat Canal+ comporte un engagement de 2 ans par exemple, vous devrez suivre la procédure suivante pour résilier Disney Plus.

Vous devrez tout d’abord envoyer une lettre de résiliation au service client canal et attendre un accusé de réception. Ainsi, vous serez rassuré de la prise en compte de votre demande et pourrez disposer d’une période de préavis de 14 jours avant la résiliation définitive.

Résilier Disney Plus

Les répercussions du désabonnement

Il est évident que résilier votre contrat d’abonnement avec une plateforme de streaming peut avoir des conséquences. Ces répercussions sont pour la plupart variables en fonction du type d’abonnement auquel vous avez souscrit. Dans le cas des formules d’abonnement payant par exemple, vous n’aurez plus accès à votre interface de connexion. En plus, vous perdrez tout accès à votre catalogue de séries et films personnalisé selon vos centres d’intérêt. Aussi, une fois la période de préavis passée et la suppression de votre compte Disney effectuée, vous pouvez perdre toutes vos données et téléchargements. Et ce, de façon définitive et irréversible.

Pour ce qui est de la résiliation d’une période de test gratuit, les conséquences ne sont pas aussi grandes que celles liées à l’annulation d’un abonnement payant. Dans ce cas particulier, vous n’aurez tout simplement plus accès à votre interface de connexion. Et vous ne pourrez plus accéder par conséquent au catalogue de films et séries. Ce qui bien évidemment vous fera rater les dernières sorties de l’année sur Disney+. Par ailleurs, si vous résiliez votre contrat d’abonnement Disney Plus avant la fin de votre période d’essai, la coupure n’est pas automatique. Cela signifie que vous pourrez toujours profiter des services Disney Plus jusqu’au terme de votre période d’essai.

En conclusion, retenez qu’il existe plusieurs méthodes pour résilier Disney Plus. Et, ces méthodes varient en fonction de votre type d’abonnement, mais aussi en fonction de l’outil par lequel vous avez souscrit cet abonnement. C’est notamment le cas d’un abonnement Disney Plus via Canal+. Celui-ci pour être résilié doit suivre un procédé particulier. Pour rappel, l’application Disney Plus est compatible avec plusieurs appareils. Entre autres appareils, Apple TV ; les appareils Android ; Iphone ; Ipad ; et aussi la version 4 de la Playstation.

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